Tạp chí "Người Thành đạt" phỏng vấn kinh nghiệm một vị trợ lý có thâm niên hơn 30 năm. Ông này cho hay:

- Trong suốt cuộc đời tôi luôn kiệm lời, chỉ có 3 câu mà tôi học thuộc lòng và sử dụng nhiều nhất đó là:

1. "Thưa sếp, anh cho em xin ý kiến chỉ đạo".

2. "Ôi, ý kiến của sếp hay quá!".

3. "Anh cho em ghi lại làm cẩm nang cuộc sống".